Revitaliserende Future Search Tanzanian Telecommunications Company


Zowel overheidsfunctionarissen, ICT partners, vertegenwoordigers van de vakbonden, senior en middel management, als technisch, commercieel en ondersteunend personeel komen in mei 2016 samen in Dar es Salaam om de toekomst van de Tanzanian Telecommunications Company Limited (TTCL) te bespreken. 

Gedurende een driedaagse Open Space – Future Search workshop, bespreken ze hoe ze het bedrijf kunnen revitaliseren in hun streven om in Tanzania een communicatie-dienstverlener van wereldklasse te worden. Een steeds complexere markt, privatisering en een toenemende vraag naar zichtbaarheid en customer support zijn een paar van de dingen waar de toonaangevende vaste lijn operator nu mee geconfronteerd wordt. Hoe kan TTCL samen de toekomst aan?

Tijdens de workshop bedenken ze concrete plannen voor de toekomst, op het gebied van customer service, human resources, industriële relaties en de denkwijze binnen het bedrijf.

De workshop komt op een ideaal moment, een nieuwe bedrijfsidentiteit en LTE diensten zijn net gepresenteerd. Door snel met de follow-up van de afgesproken overeenkomsten en bijbehorende acties aan de slag te gaan, kan TTCL dit momentum behouden.

More info?