Methoden
SPROCKLEREen methodiek en instrument voor verhalend onderzoek dat inzicht geeft in wat er gebeurt, verandert of aan het ontstaan is in een complex domein.
Wat?
Methodiek en online instrument voor verhalend (narratief) en participatief onderzoek.
Waarom?
Om beter te begrijpen wat er gebeurt, verandert of aan het ontstaan is rondom een complex vraagstuk.
Hoe?
- Persoonlijke verhalen verzamelen.
- Patronen in de verhalen visualiseren.
- Gezamenlijk de patronen en inzichten duiden.
Resultaten
Rijk overzicht van ervaringen, percepties en behoeften van mensen rond een complex vraagstuk, met aanknopingspunten voor programma’s of beleid.
PROJECTEN
Een Sprockler-onderzoek begint met de real-life verhalen en ervaringen van verschillende groepen mensen die een belang hebben in een complex vraagstuk. Deze mensen duiden zelf hun verhaal, aan de hand van een op maat ontworpen vragenlijst. De antwoorden op deze vragen leiden tot data, die met de Sprockler-software worden gevisualiseerd in stippen en grafieken. Dit stelt ons in staat om patronen in de verhalen te ontwaren. Zo combineert Sprockler het beste van twee werelden: de objectiviteit en het overzicht van data (het ‘wat’), en de diepgang, gelaagdheid en overtuigingskracht van verhalen (het ‘waarom’).
Doelen
Sprockler wordt voor verschillende doeleinden ingezet. Zo geeft een Sprockler-onderzoek inzicht in de behoeften, percepties en ervaringen van grote groepen mensen rondom een complex vraagstuk (bv. energietransitie of vraagstukken in het sociaal domein). Dit biedt aanknopingspunten voor beleid, programma’s of strategieën. Ook leidt een Sprockler-onderzoek tot beter begrip van de impact en effecten van programma’s en interventies (bv. voor monitoring en evaluatie). Wat is er al dan niet veranderd, en waarom?
Proces
Een Sprockler-traject bestaat uit vijf stappen:
- Vaststellen wat je wilt onderzoeken.
- Ontwerpen van een vragenlijst.
- Verzamelen van verhalen en data.
- Visualiseren van de verhalen en data in een interactief rapport.
- Gezamenlijk duiden van de patronen en het delen van de opbrengsten met alle betrokken partijen.
Resultaten
Met Sprockler is het mogelijk om met relatief beperkte inzet grote aantallen respondenten hun ervaringen te laten delen. Door de combinatie van data en verhalen ontstaat een rijk beeld van wat er gaande is in een domein (inclusief onverwachte en onbedoelde ontwikkelingen) en waar aanknopingspunten liggen voor (vervolg)programma’s of beleid.
“Verhalen zijn data met een ziel” (Brené Brown)
Meerwaarde
De kracht van Sprockler ligt in de combinatie van kwantitatieve patronen in kwalitatieve data (verhalen). Daarbij is het een participatieve werkvorm: mensen delen niet alleen hun ervaring, maar geven ook zelf betekenis aan hun verhaal én nemen deel aan de collectieve duiding van de verzamelde verhalen en data. Sprockler is daarmee minder geschikt voor onderzoeken die primair gericht zijn op alleen het ophalen van gegevens en deze omzetten in cijfers.
Erkenning
Sprockler bouwt voort op de methodieken en het werk van vele anderen, zoals Participatory Narrative Inquiry (Cynthia Kurtz), Appreciative Inquiry (David Cooperrider) en Sensemaking (Brenda Dervin and Karl Weick).
Meer informatie?
- Ga naar de website van Sprockler.
- Neem contact met ons op om te bespreken hoe je Sprockler in jouw context kunt inzetten.
Kan ik je horen? Activisme voor Vrede en Veiligheid in Libië
Stel je eens voor dat je een activist bent en dat je naar vrede in jouw land, Libië, streeft: wat doe je dan wanneer je in een kamer vol met mensen zit die allemaal hetzelfde willen bereiken maar andere opvattingen hebben over hoe je die vrede bereikt? Perspectivity...
Sprockler verhalen maken positieve impact van Hotel con Corazon’s educatieprogramma’s in Nicaragua zichtbaar
Stichting Hotel con Corazón is een sociale onderneming in Granada in Nicaragua. Het investeert 100% van de winst in lokaal onderwijs. Na acht jaar actief te zijn in Las Lagunas, een rurale buitenwijk van Granada, wilde de stichting een beter beeld krijgen van de...
Hoe gaat het met jeugdhulp in Maastricht?
Hoe gaat het met de jeugdhulp sinds de decentralisaties in het sociaal domein en de invoering van de wet Passend Onderwijs? De gemeenteraad van Maastricht wil meer grip krijgen op de effecten van deze grootschalige veranderingen in de praktijk. Ze vraagt Perspectivity...
Participatielab Meedoen Werkt! in Amsterdam
"Hoe maken we het mogelijk dat meer Amsterdammers duurzaam participeren?" Dit is een van de prioriteiten van het Amsterdams gemeentebestuur, sinds per 1 januari 2015 de Participatiewet en de nieuwe Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) in werking zijn getreden....
Ons gereedschap
In ons werk maken we gebruik van een scala aan methodieken en werkvormen die leunen op decennialang experimenteel onderzoek. We bouwen dankbaar voort op theorieën en concepten die onze leermeesters en collega’s hebben ontwikkeld. Voor ieder vraagstuk bepalen we op maat welke methodiek of werkvorm helpt om tot duurzame resultaten te komen.
Methoden die we vaak gebruiken: