Op 11 mei faciliteerden Amir en Petra van Perspectivity een bijeenkomst voor professionals op het gebied van schuldhulpverlening in Amsterdam. De deelnemers werken ieder vanuit hun eigen organisatie allemaal mee aan het programma Geregelde Betaling: een regeling van de gemeente om te voorkomen dat mensen een betalingsachterstand oplopen bij de woningcorporatie.
Circa 60 schuldhulpverleners, incassomedewerkers en klantbegeleiders kwamen bijeen in de Tolhuistuin om elkaar en elkaars werk beter te leren kennen en om in gesprek te gaan over de uitdagingen voor de toekomst.
Inclusief en democratisch gesprek
De wijsheid van de groep kwam o.a. naar boven met Deep Democracy. In een ‘gesprek op voeten’ spraken de deelnemers zich uit over de dilemma’s in hun werk. Zo kwamen verschillende visies, beelden en belangen in korte tijd boven water. De scheidslijnen tussen de functies brokkelden af en er ontstond een verdiepend gesprek over onderliggende waarden en dilemma’s.
Het bijzondere van het ‘gesprek op voeten’ – een werkvorm uit Deep Democracy – is dat iedereen actief meedoet terwijl niet iedereen overal iets over hoeft te zeggen. Je gaat namelijk naast of achter iemand staan als je het er mee eens bent, en helemaal aan de andere kant van de zaal als je een standpunt helemaal niet herkent. Per uitspraak zie je direct wat anderen ervan vinden. Zo kom je zonder onnodige herhalingen sneller tot de kern. Dat maakt het gesprek op voeten inclusiever en democratischer dan een klassiek gesprek aan tafel.
Meer informatie
Meer weten over Deep Democracy? Neem contact op met Amir Nazar.